Fraktpolicy

Leveranspolicy

Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt. Nedan hittar du information om våra leveransvillkor.

Leveranstid

• Normal leveranstid är 2-5 arbetsdagar från det att vi har bekräftat din beställning.
• Vid beställning av installationstjänst kontaktar vi dig inom 2–5 arbetsdagar för att boka en tid som passar dig.
• Under högsäsong eller vid hög belastning kan leveranstiden vara något längre.

Leveranssätt

Vi samarbetar med pålitliga fraktbolag för att säkerställa att din beställning levereras tryggt och i tid. Leverans sker till:

• Hemadress
• Företagsadress
• Utlämningsställe (vid mindre paket)

Fraktkostnad

• Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför ditt köp.
• Vid köp över ett visst belopp kan fri frakt erbjudas (anges i kampanj eller villkor).

Leveransbekräftelse och spårning

När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse med spårningsnummer via e-post eller SMS.

Transportskador

Om paketet är skadat vid leverans, anmäl detta direkt till transportören och kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare.

Ej uthämtade paket

Om du inte hämtar ut ditt paket i tid och det returneras till oss, debiteras en avgift för frakt och hantering.